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Les types d'expéditions sont régis selon l'article le plus important de votre commande.

Tarifs des livraisons :

Format	Transporteur	Délai	Tarif
A5	Courrier Suivi	3 à 4 jours	2,50 €
A5	Courrier Suivi Prioritaire	1 à 2 jours	3,95 €
A4	Courrier Suivi	3 à 4 jours	2,50 €
A4	Courrier Suivi Prioritaire	1 à 2 jours	3,95 €
> A3	Mondial Relay	4 à 5 jours	Offerte
> A3	Colissimo	2 à 3 jours	5,95 €
> A3	UPS	1 à 2 jours	9,95 €

Retours & Echanges

S'il s'agit d'un article personnalisé ou avec un design à la demande, aucune rétractation ne pourra être acceptée.

Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de vos articles (Durant la période de Noël, les délais de retours sont prolongés de 14 jours). Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles par virement. Vous pouvez également procéder à un échange d’article(s). Pour ce faire il vous suffit de nous renvoyer (frais de retour à votre charge) les articles concernés.

Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni utilisés, ni abîmés ou pliés.

Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), les frais de retour et d’échange sont intégralement à notre charge. Nous vous ferons parvenir un remboursement équivalent au prix et au poids colissimo en vigueur sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement.
L’adresse pour les retours est : Le Cartel Français SAS – 19 Rue Lamartine, 80000, Amiens.

Afin d’organiser votre échange ou retour, merci de prendre contact avec notre équipe du Service Client à cette page

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Vos questions sur les affiches et posters

Avant de contacter notre service client, Le Cartel Français met à votre disposition les questions les plus courantes concernant la livraison, le paiement sécurisé et les procédures de retours ou rétractation d'une commande.

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